POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE YAPITA PERÚ S.A.C
Marca comercial: YAPITA la Yapita que te premia
Razón social: YAPITA PERÚ S.A.C.
RUC: 20616504127
Domicilio fiscal: Calle Ecuador 109, Urb El recreo
Correo oficial: contacto@yapitaperu.com

Publicado el 11/09/26

1. OBJETO
La presente Política de Privacidad establece las reglas mediante las cuales YAPITA PERÚ S.A.C., en adelante YAPITA, recopila, utiliza, almacena, protege, conserva y, cuando corresponda, comunica datos personales de las personas que interactúan con sus servicios, eventos, promociones, sorteos, canales digitales, plataformas y demás actividades comerciales.
YAPITA se compromete a realizar el tratamiento de los datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento vigente y las demás disposiciones peruanas aplicables.
Esta Política forma parte del marco documental de YAPITA y debe interpretarse conjuntamente con los Términos y Condiciones, Reglamento de Participación y condiciones particulares de cada evento.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales será: YAPITA PERÚ S.A.C.
La información de identificación y contacto oficial de la empresa será publicada y actualizada mediante sus canales oficiales.
YAPITA podrá contar con proveedores o encargados que realicen determinadas actividades relacionadas con el tratamiento de información, bajo las condiciones legalmente aplicables.
3. ¿A QUIÉNES SE APLICA?
Esta Política se aplica a las personas que:
* Participen en eventos de YAPITA.
* Registren tickets o participaciones.
* Realicen pagos relacionados con una participación.
* Se comuniquen con YAPITA.
* Soliciten información.
* Resulten ganadoras.
* Reciban premios.
* Utilicen los canales digitales de YAPITA.
* Presenten consultas o reclamos.
* Proporcionen voluntariamente información personal a la Empresa.
4. DATOS PERSONALES QUE YAPITA PUEDE RECOPILAR
Dependiendo de la finalidad y del servicio utilizado, YAPITA podrá recopilar información como:
Datos de identificación
* Nombres y apellidos.
* DNI o documento de identidad.
* Fecha de nacimiento cuando resulte necesaria.
* Firma.
* Imagen del documento de identidad cuando sea necesaria para verificar identidad.
* Fotografía o registro audiovisual cuando corresponda y exista base legal para ello.
Datos de contacto
* Número telefónico.
* WhatsApp.
* Correo electrónico.
* Dirección cuando sea necesaria para una determinada gestión.
* Otros medios de contacto proporcionados por el usuario.
Datos de participación
* Número o código de ticket.
* Evento en el que participa.
* Fecha y hora de registro.
* Historial de participaciones.
* Estado de validación.
* Información relacionada con el resultado.
* Información necesaria para acreditar la participación.
Información relacionada con pagos
Cuando sea necesario para validar una operación:
* Monto.
* Fecha.
* Hora.
* Número de operación.
* Entidad financiera.
* Titular que figure en el comprobante.
* Medio de pago.
* Imagen del comprobante.
5. INFORMACIÓN QUE NO DEBE PROPORCIONARSE
Por seguridad, los participantes no deberán enviar mediante canales de atención de YAPITA información confidencial que no sea necesaria para la finalidad correspondiente.
Esto incluye, entre otros:
* Contraseñas.
* Claves bancarias.
* PIN.
* Códigos de seguridad.
* Códigos de autenticación.
* CVV de tarjetas.
* Credenciales de acceso.
YAPITA podrá rechazar o solicitar la eliminación de información que haya sido enviada innecesariamente cuando ello resulte procedente.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
6.1. Gestión de participaciones
* Registrar participantes.
* Validar información.
* Generar y administrar tickets.
* Asociar participaciones con sus titulares.
* Verificar pagos.
* Administrar eventos.
6.2. Gestión de sorteos y eventos
* Organizar eventos.
* Gestionar participaciones.
* Validar ganadores.
* Contactar a ganadores.
* Coordinar la entrega de premios.
* Registrar la recepción de premios.
6.3. Seguridad y prevención de fraude
YAPITA podrá utilizar información para detectar:
* Comprobantes duplicados.
* Comprobantes adulterados.
* Identidades falsas.
* Suplantaciones.
* Registros fraudulentos.
* Manipulación de tickets.
* Manipulación de sistemas.
* Conductas destinadas a obtener ventajas ilegítimas.
6.4. Atención al participante
* Resolver consultas.
* Atender solicitudes.
* Coordinar validaciones.
* Atender reclamos.
* Gestionar incidencias.
* Brindar soporte relacionado con los servicios.
6.5. Cumplimiento legal
La información podrá utilizarse para cumplir obligaciones legales, administrativas, tributarias, judiciales o regulatorias aplicables a YAPITA.
7. BASES QUE PERMITEN EL TRATAMIENTO
YAPITA tratará datos personales únicamente cuando exista una base jurídica válida conforme a la legislación aplicable.
Dependiendo del caso, podrá existir:
* Consentimiento del titular.
* Ejecución de una relación contractual o precontractual.
* Cumplimiento de una obligación legal.
* Ejercicio legítimo de derechos.
* Prevención del fraude.
* Otras bases legalmente reconocidas.
Cuando sea necesario obtener consentimiento, este será solicitado mediante mecanismos que permitan acreditar la manifestación de voluntad correspondiente.
8. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
El usuario es responsable de que los datos proporcionados a YAPITA sean verdaderos, exactos, completos y actualizados.
YAPITA podrá solicitar información adicional cuando existan inconsistencias razonables o resulte necesario verificar la identidad del titular.
La entrega deliberada de información falsa podrá generar las consecuencias previstas en los Términos y Condiciones correspondientes, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
9. VALIDACIÓN DE IDENTIDAD
Cuando sea necesario para proteger la seguridad de un evento o validar la entrega de un premio, YAPITA podrá solicitar documentación que permita comprobar la identidad del participante.
Esto podrá comprender:
* DNI.
* Documento oficial equivalente.
* Comprobante de participación.
* Información relacionada con el ticket.
* Documentación necesaria para acreditar titularidad.
La información solicitada deberá ser pertinente y utilizada para la finalidad correspondiente.
10. TRATAMIENTO DE COMPROBANTES DE PAGO
Los comprobantes proporcionados por los participantes podrán ser tratados para verificar la legitimidad de las operaciones.
YAPITA podrá analizar:
* Fecha.
* Hora.
* Monto.
* Número de operación.
* Titular.
* Entidad financiera.
* Correspondencia con el registro.
Cuando sea necesario, la Empresa podrá conservar estos documentos como evidencia de la operación, participación o investigación de una irregularidad.
11. PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DEL FRAUDE
YAPITA podrá utilizar mecanismos técnicos y administrativos destinados a detectar actividades irregulares.
Si existen indicios de fraude, YAPITA podrá realizar verificaciones adicionales y conservar temporalmente la información necesaria para esclarecer los hechos.
Cuando corresponda, podrá comunicar información a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
12. CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN
YAPITA conservará los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales correspondientes.
El periodo de conservación podrá depender de:
* Tipo de información.
* Naturaleza del evento.
* Obligaciones legales
* Obligaciones tributarias.
* Reclamos.
* Investigaciones.
* Procesos administrativos.
* Procesos judiciales.
* Prevención de fraude.
* Necesidad de acreditar una operación o entrega.
Cuando finalice la finalidad y no exista obligación legítima de conservar la información, YAPITA podrá eliminarla, anonimizarla o bloquearla según corresponda.
13. MEDIDAS DE SEGURIDAD
YAPITA implementará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales.
Estas medidas buscan reducir riesgos de:
* Acceso no autorizado.
* Pérdida.
* Alteración.
* Divulgación.
* Destrucción.
* Uso indebido.
* Manipulación.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta frente a todos los riesgos tecnológicos existentes.
YAPITA aplicará medidas razonables de seguridad de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos identificados.
14. ACCESO INTERNO A LA INFORMACIÓN
El acceso a datos personales estará restringido a las personas que necesiten dicha información para desarrollar funciones legítimas relacionadas con las operaciones de YAPITA.
El acceso deberá limitarse a la información necesaria para cumplir la finalidad correspondiente.
Cuando resulte aplicable, las personas que tengan acceso estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad.
15. PROVEEDORES Y ENCARGADOS
YAPITA podrá utilizar proveedores externos para desarrollar determinadas actividades necesarias para sus operaciones.
Estos podrán incluir servicios de:
* Tecnología.
* Hosting.
* Almacenamiento.
* Comunicaciones.
* Mensajería.
* Seguridad informática.
* Gestión administrativa.
* Transporte.
* Courier.
* Servicios profesionales.
Cuando estos terceros traten datos por cuenta de YAPITA, deberán sujetarse a las condiciones y obligaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
16. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
YAPITA no comercializa ni vende las bases de datos personales de sus participantes.
La información podrá ser comunicada o puesta a disposición de terceros cuando exista una base legal para ello y resulte necesario para:
* Cumplir una obligación legal.
* Ejecutar una finalidad informada.
* Prestar un servicio necesario.
* Atender requerimientos de autoridades.
* Prevenir o investigar fraude.
* Defender derechos de YAPITA.
17. REQUERIMIENTOS DE AUTORIDADES
YAPITA podrá proporcionar información cuando exista un requerimiento válido de una autoridad competente o cuando ello sea necesario para cumplir una obligación legal.
La comunicación se limitará a la información que resulte necesaria y legalmente exigible.
18. INFORMACIÓN DE GANADORES
Cuando corresponda y exista base legal o autorización necesaria, YAPITA podrá utilizar información relacionada con los ganadores para acreditar públicamente la realización y transparencia de un evento.
La publicación de información deberá respetar los límites establecidos por la legislación aplicable.
Cuando sea necesario solicitar autorización específica para una finalidad determinada, YAPITA implementará el mecanismo correspondiente.
19. REGISTROS AUDIOVISUALES
Los eventos y entregas de premios podrán ser registrados mediante fotografías, videos o transmisiones cuando ello forme parte de la actividad y exista la base legal correspondiente.
Cuando resulte necesario obtener autorización específica, YAPITA podrá solicitarla previamente.
El participante deberá informarse de las condiciones particulares del evento antes de participar.
20. COMUNICACIONES POR WHATSAPP
Cuando el participante proporcione un número de WhatsApp, YAPITA podrá utilizarlo para finalidades relacionadas con:
* Registro.
* Confirmación.
* Validación.
* Atención.
* Coordinación.
* Participación.
* Premios.
* Comunicaciones necesarias para la ejecución del evento.
Las comunicaciones comerciales adicionales estarán sujetas a las condiciones y autorizaciones que correspondan conforme a la legislación vigente.
21. SEGURIDAD FRENTE A TERCEROS
YAPITA advierte que existen personas que podrían intentar hacerse pasar por representantes de la Empresa.
Los participantes deberán verificar siempre que una comunicación provenga de un canal oficial.
YAPITA no será responsable por información o solicitudes efectuadas por terceros no autorizados, sin perjuicio de las medidas que pueda adoptar frente a la suplantación de su identidad.
22. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE
El participante deberá proteger:
* Su teléfono.
* Su correo.
* Sus cuentas.
* Sus documentos.
* Sus comprobantes.
* Sus códigos de participación.
YAPITA no será responsable por la divulgación voluntaria de información confidencial realizada por el propio usuario a terceros.
23. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana aplicable, incluyendo los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de los demás derechos que correspondan conforme a la normativa vigente.
El ejercicio de estos derechos estará sujeto al procedimiento y requisitos establecidos legalmente.
24. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
Las solicitudes deberán enviarse mediante los canales oficiales habilitados:
Correo:
WhatsApp:
YAPITA podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y permitir la atención correspondiente.
25. CONSERVACIÓN FRENTE A SOLICITUDES DE ELIMINACIÓN
El ejercicio de los derechos del titular no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda información.
YAPITA podrá conservar información cuando exista una obligación legal, una investigación, un reclamo, una controversia, una obligación tributaria, una necesidad de acreditar una operación o una finalidad legítima que permita su conservación.
26. DATOS RELACIONADOS CON INVESTIGACIONES
Cuando exista una investigación relacionada con fraude, suplantación, adulteración o cualquier irregularidad, YAPITA podrá conservar la información necesaria durante el periodo que resulte razonablemente necesario y legalmente permitido.
La información podrá comprender:
* Datos de identidad.
* Tickets.
* Comprobantes.
* Registros.
* Comunicaciones.
* Evidencias digitales.
* Información de operaciones.
27. MENORES DE EDAD
Los eventos de YAPITA destinados a participación directa estarán dirigidos a personas que cumplan los requisitos de edad establecidos en sus condiciones particulares y en la legislación aplicable.
YAPITA podrá solicitar mecanismos de verificación de edad cuando resulte necesario.
No deberá proporcionarse información personal de menores cuando no exista una finalidad legítima y base legal para su tratamiento.
28. TRANSFERENCIAS Y TRATAMIENTOS FUERA DEL PERÚ
Cuando YAPITA utilice proveedores tecnológicos cuyos servicios impliquen almacenamiento, acceso o tratamiento de información fuera del territorio peruano, se adoptarán las medidas y garantías que correspondan conforme a la legislación aplicable.
29. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Cuando el sitio web de YAPITA utilice cookies u otras tecnologías similares, estas podrán emplearse para:
* Funcionamiento del sitio.
* Seguridad.
* Análisis técnico.
* Mejora de experiencia.
* Estadísticas.
* Otras finalidades informadas.
Cuando la legislación requiera consentimiento para determinadas cookies o tecnologías, se implementarán los mecanismos correspondientes.
30. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
YAPITA podrá modificar esta Política cuando resulte necesario debido a:
* Cambios legislativos.
* Cambios tecnológicos.
* Nuevos servicios.
* Nuevos procesos.
* Mejoras de seguridad.
* Cambios operativos.
La versión actualizada será publicada mediante los canales oficiales.
Cuando un cambio requiera un consentimiento adicional, este será solicitado conforme a la legislación aplicable.
31. NO RENUNCIA A DERECHOS LEGALES
Ninguna disposición de esta Política pretende eliminar, limitar o desconocer derechos que la legislación peruana reconozca como irrenunciables.
Las disposiciones deberán interpretarse siempre de manera compatible con la normativa vigente.
32. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
YAPITA adoptará medidas razonables para proteger la información bajo su responsabilidad.
No obstante, no podrá garantizar la inexistencia absoluta de riesgos tecnológicos, ataques externos, fallas de terceros o acontecimientos fuera de su control razonable.
Esta disposición no excluye las responsabilidades que legalmente correspondan a YAPITA.
33. VIGENCIA
La presente Política entra en vigencia desde su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada o sustituida por una nueva versión oficial.
La versión aplicable será la publicada por YAPITA en sus canales oficiales.
34. CONTACTO OFICIAL
Para cualquier consulta relacionada con privacidad y protección de datos personales YAPITA PERÚ S.A.C.
Correo:
WhatsApp:
Domicilio: Calle Ecuador 109, Urb El Recreo
Sitio web:
35. DECLARACIÓN FINAL DE YAPITA
YAPITA PERÚ S.A.C. reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales de sus participantes y usuarios.
La Empresa se compromete a utilizar la información únicamente para finalidades legítimas, aplicar medidas razonables de seguridad y cumplir las obligaciones establecidas por la legislación peruana vigente.
YAPITA PERÚ S.A.C.
YAPITA La Yapita que te premia
La información de nuestros participantes es tratada bajo criterios de seguridad, confidencialidad, necesidad y cumplimiento legal.