REGLAMENTO ESTRICTO DE PARTICIPACIÓN, SEGURIDAD Y CONDUCTA DE YAPITA PERÚ S.A.C.
Marca comercial: YAPITA la yapita que te premia
Razón social: YAPITA PERÚ S.A.C.
RUC: 20616504127
Domicilio fiscal: Calle Ecuador 109, Urb El Recreo
Correo oficial: contacto@yapitaperu.com

Publicado el 11/09/26

1. OBJETO DEL REGLAMENTO
El presente Reglamento establece las reglas obligatorias de participación, seguridad, validación, conducta y protección aplicables a todas las personas que participen en eventos, promociones, dinámicas, sorteos o actividades comerciales organizadas por YAPITA PERÚ S.A.C., en adelante YAPITA.
Estas reglas complementan los Términos y Condiciones Generales y las condiciones particulares de cada evento.
La participación en cualquier evento implica la obligación de cumplir íntegramente estas disposiciones.
2. REGLA FUNDAMENTAL DE PARTICIPACIÓN
Todo participante es responsable de proporcionar información verdadera, completa, exacta y verificable.
YAPITA podrá realizar las verificaciones necesarias para comprobar la legitimidad de una participación.
La participación será considerada válida únicamente cuando el participante haya cumplido todos los requisitos establecidos para el evento correspondiente.
El simple hecho de realizar un pago no garantiza por sí mismo la generación de un ticket válido ni la participación en un evento.
La validación definitiva estará sujeta al cumplimiento de las condiciones establecidas.
3. IDENTIDAD DEL PARTICIPANTE
Cada persona deberá participar utilizando exclusivamente sus propios datos.
Queda estrictamente prohibido:
* Utilizar el DNI de otra persona.
* Utilizar nombres falsos.
* Utilizar información de terceros sin autorización válida.
* Registrar participaciones a nombre de personas inexistentes.
* Suplantar a otra persona.
* Utilizar documentación adulterada.
* Registrar deliberadamente información incorrecta.
YAPITA podrá solicitar documentación adicional cuando resulte necesario para verificar la identidad.
4. PROHIBICIÓN DE DUPLICIDAD FRAUDULENTA
Queda prohibido crear múltiples registros, cuentas, perfiles o mecanismos de participación con la finalidad de:
* Evadir restricciones.
* Obtener ventajas indebidas.
* Manipular una promoción.
* Ocultar la identidad real.
* Alterar las probabilidades mediante mecanismos no permitidos.
* Evitar controles de seguridad.
La existencia de múltiples participaciones legítimamente adquiridas no constituye por sí misma una infracción cuando las condiciones particulares del evento las permitan.
La prohibición se refiere específicamente a mecanismos fraudulentos, engañosos o destinados a vulnerar las reglas del evento.
5. COMPROBANTES DE PAGO
Todo comprobante presentado deberá ser auténtico, legible, verificable y corresponder a una operación realmente realizada.
Está estrictamente prohibido:
* Alterar comprobantes.
* Editar imágenes.
* Modificar montos.
* Cambiar fechas.
* Cambiar nombres.
* Cambiar números de operación.
* Utilizar comprobantes pertenecientes a terceros sin legitimidad.
* Presentar capturas manipuladas.
* Presentar comprobantes utilizados anteriormente cuando las reglas no permitan reutilizarlos.
* Crear comprobantes falsos.
YAPITA podrá verificar las operaciones mediante los mecanismos disponibles y podrá solicitar información adicional cuando sea necesario.
6. TICKET Y REGISTRO DE PARTICIPACIÓN
El ticket, código, número o registro de participación será válido únicamente cuando haya sido generado o reconocido por los sistemas o procedimientos oficiales de YAPITA.
No serán reconocidos:
* Tickets fabricados por terceros.
* Capturas modificadas.
* Números alterados.
* Registros no encontrados en la base oficial.
* Participaciones que no puedan ser verificadas.
* Documentos que presenten inconsistencias.
El participante deberá conservar sus comprobantes y evidencias hasta la culminación del evento y, cuando resulte ganador, hasta finalizar el proceso de entrega y recepción del premio.
7. VALIDACIÓN PREVIA DEL GANADOR
Ser seleccionado en una transmisión, sistema o mecanismo de sorteo no significa necesariamente que el premio haya sido adjudicado de manera definitiva.
La condición de ganador estará sujeta a una etapa de validación.
YAPITA podrá comprobar:
* Identidad.
* Edad.
* Ticket.
* Registro.
* Comprobante.
* Titularidad.
* Cumplimiento de las reglas.
* Ausencia de fraude.
* Cualquier otro requisito establecido para el evento.
El premio será entregado una vez concluida satisfactoriamente la validación.
8. DERECHO DE VERIFICACIÓN DE YAPITA
YAPITA podrá solicitar documentos o evidencias razonablemente necesarias para verificar una participación.
El participante deberá colaborar con el proceso de validación.
La negativa injustificada, entrega incompleta de documentación o imposibilidad de acreditar la legitimidad de la participación podrá suspender temporalmente la entrega del premio hasta completar la verificación correspondiente.
9. FRAUDE Y CONDUCTAS PROHIBIDAS
Constituyen conductas prohibidas:
* Fraude.
* Intento de fraude.
* Suplantación.
* Falsificación.
* Manipulación de tickets.
* Manipulación de comprobantes.
* Manipulación de sistemas.
* Uso de bots.
* Uso de herramientas automatizadas no autorizadas.
* Acceso no autorizado a sistemas.
* Interferencia con plataformas.
* Alteración de registros.
* Ingeniería social destinada a obtener información privilegiada.
* Intento de modificar resultados.
* Presentación deliberada de información falsa.
YAPITA podrá adoptar las medidas correspondientes frente a cualquier conducta que razonablemente pueda afectar la integridad del evento.
10. SUSPENSIÓN PREVENTIVA
Cuando existan indicios razonables de irregularidad, YAPITA podrá suspender temporalmente una participación mientras realiza las verificaciones correspondientes.
La suspensión preventiva no constituye por sí misma una declaración definitiva de fraude.
Una vez culminada la revisión, YAPITA podrá:
1. Validar la participación.
2. Solicitar información adicional.
3. Invalidar la participación cuando corresponda.
4. Adoptar las acciones legales pertinentes cuando existan indicios de conducta ilícita.
11. INVALIDACIÓN DE PARTICIPACIONES
Una participación podrá ser invalidada cuando se determine que no cumple las condiciones del evento o cuando exista una irregularidad acreditada.
Entre otros supuestos:
* Datos falsos.
* Identidad no verificable.
* Comprobante inválido.
* Comprobante adulterado.
* Ticket inexistente.
* Registro duplicado fraudulentamente.
* Incumplimiento de requisitos.
* Suplantación.
* Manipulación tecnológica.
* Fraude.
La invalidación se realizará respetando los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
12. META COMERCIAL DEL EVENTO
Cuando las condiciones particulares de un evento establezcan una meta comercial, dicha meta constituirá una condición previamente comunicada para la realización del sorteo.
En estos casos:
EL SORTEO SE ENCUENTRA CONDICIONADO AL CUMPLIMIENTO DE LA META ESTABLECIDA PARA EL EVENTO.
Si la meta no hubiera sido alcanzada en la fecha inicialmente programada, la fecha podrá ser postergada hasta alcanzar la condición establecida, conforme a las condiciones particulares y a la legislación aplicable.
El participante declara conocer y aceptar esta condición antes de participar.
La fecha publicada deberá entenderse como fecha programada cuando el evento se encuentre sujeto a una meta previamente comunicada.
13. PROHIBICIÓN DE EXIGIR LA REALIZACIÓN ANTICIPADA DEL SORTEO
Cuando un evento esté expresamente sujeto a una meta comercial, el participante no podrá exigir la realización del sorteo únicamente por haber llegado la fecha inicialmente anunciada si la condición previamente informada todavía no se hubiera cumplido.
YAPITA comunicará cualquier modificación relevante mediante sus canales oficiales.
14. COMUNICACIONES OFICIALES
Solo serán consideradas oficiales las comunicaciones difundidas mediante los canales oficialmente identificados por YAPITA.
Los participantes deberán desconfiar de:
* Perfiles falsos.
* Números no oficiales.
* Personas que se hagan pasar por trabajadores.
* Solicitudes de dinero no autorizadas.
* Mensajes que prometan premios fuera de los mecanismos oficiales.
YAPITA no será responsable por operaciones realizadas por un participante con terceros que no hayan sido autorizados por la Empresa, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
15. PROHIBICIÓN DE SUPLANTAR A YAPITA
Queda estrictamente prohibido utilizar el nombre, logotipo, mascota, fotografías, diseños, identidad visual o cualquier elemento distintivo de YAPITA para:
* Solicitar dinero.
* Ofrecer premios falsos.
* Solicitar códigos.
* Solicitar claves.
* Obtener información de participantes.
* Realizar promociones falsas.
* Engañar a terceros.
YAPITA podrá denunciar estas conductas ante las autoridades competentes.
16. CONDUCTA DEL PARTICIPANTE
Todo participante deberá mantener una conducta respetuosa.
Queda prohibido:
* Amenazar.
* Insultar.
* Hostigar.
* Difamar deliberadamente.
* Acosar a trabajadores o representantes.
* Publicar información falsa con intención de perjudicar.
* Manipular campañas de desprestigio.
* Utilizar cuentas falsas para perjudicar a YAPITA.
* Interferir deliberadamente con las operaciones.
Las opiniones o reclamos legítimos de los consumidores no constituyen por sí mismos una infracción.
17. CONTACTO CON REPRESENTANTES DE YAPITA
Los participantes deberán utilizar los canales oficiales para realizar consultas.
Ningún trabajador, asesor, representante o tercero autorizado por YAPITA está facultado para modificar por cuenta propia las condiciones oficiales de un evento.
En caso de recibir instrucciones contradictorias, prevalecerá la información publicada por los canales oficiales de YAPITA.
18. PROTECCIÓN DE LOS DEMÁS PARTICIPANTES
Queda prohibido utilizar la información obtenida mediante YAPITA para:
* Estafar a otros participantes.
* Solicitar dinero fraudulentamente.
* Ofrecer tickets falsos.
* Vender premios inexistentes.
* Realizar promociones no autorizadas.
* Suplantar a otros participantes.
YAPITA podrá tomar medidas frente a comportamientos que afecten la seguridad de su comunidad.
19. RESPONSABILIDAD SOBRE LAS CUENTAS Y DATOS
El participante será responsable de mantener bajo su control:
* Su número telefónico.
* Su correo.
* Sus cuentas.
* Sus comprobantes.
* Sus documentos.
* Sus códigos de acceso.
YAPITA no solicitará información confidencial que no resulte necesaria para una finalidad legítima.
20. PROHIBICIÓN DE TRANSFERENCIA DE PARTICIPACIONES
Las participaciones serán personales cuando así lo establezcan las condiciones particulares del evento.
No podrán ser transferidas, vendidas o cedidas a terceros cuando ello esté prohibido expresamente.
YAPITA podrá exigir que la identidad del titular del ticket coincida con la información registrada.
21. ENTREGA DE PREMIOS
Todo ganador deberá completar el proceso de validación antes de recibir el premio.
YAPITA podrá exigir:
* DNI vigente.
* Documento original.
* Comprobante.
* Ticket.
* Firma de constancia de entrega.
* Acta de recepción.
* Otros documentos razonablemente necesarios.
La entrega podrá ser presencial cuando la naturaleza o valor del premio así lo requiera.
22. RECEPCIÓN DEL PREMIO
El ganador deberá verificar el premio al momento de la entrega y firmar la constancia correspondiente cuando sea requerida.
La firma de la constancia acreditará la recepción material del premio, sin perjuicio de las garantías o derechos que legalmente correspondan.
23. ENVÍO DE PREMIOS
Cuando el ganador solicite un envío, este se realizará mediante el mecanismo disponible y bajo las condiciones comunicadas.
El participante deberá proporcionar información correcta para el envío.
Los costos que correspondan serán determinados según las condiciones particulares del evento.
Cuando intervenga un tercero transportista, las responsabilidades se determinarán conforme a las obligaciones legales aplicables y a las condiciones del servicio contratado.
24. CONSERVACIÓN DE EVIDENCIAS
YAPITA podrá conservar evidencias relacionadas con un evento cuando resulte necesario para:
* Validar participaciones.
* Acreditar resultados.
* Atender reclamos.
* Investigar fraude.
* Cumplir obligaciones legales.
* Defender sus derechos.
* Acreditar la entrega de premios.
La conservación se realizará conforme a la legislación aplicable.
25. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de YAPITA y a la legislación peruana vigente.
Estas reglas no sustituyen la Política de Privacidad.
Ambos documentos deberán interpretarse conjuntamente.
26. MODIFICACIONES DEL REGLAMENTO
YAPITA podrá actualizar estas reglas cuando sea necesario por razones legales, operativas, tecnológicas o de seguridad.
Las modificaciones no podrán utilizarse para desconocer derechos legalmente irrenunciables ni para alterar arbitrariamente las condiciones esenciales de un evento ya iniciado.
27. CASOS NO PREVISTOS
Los casos no contemplados expresamente serán evaluados por YAPITA de acuerdo con:
1. Las condiciones particulares del evento.
2. Los presentes Términos y Condiciones.
3. El presente Reglamento.
4. La legislación peruana aplicable.
5. Los principios de buena fe, transparencia y protección del consumidor.
YAPITA podrá establecer procedimientos razonables para resolver incidencias operativas siempre que estos sean compatibles con la normativa vigente.
28. CANALES OFICIALES
Los participantes deberán consultar únicamente los canales oficiales de YAPITA para conocer:
* Fechas.
* Cambios de fechas.
* Resultados.
* Ganadores.
* Condiciones.
* Comunicados.
* Entrega de premios.
* Información de seguridad.
CANAL OFICIAL:
WHATSAPP OFICIAL:
WEB OFICIAL:
REDES OFICIALES:
29. CONSECUENCIAS POR INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento de estas reglas podrá generar, según corresponda y respetando la legislación aplicable:
* Advertencia.
* Solicitud de subsanación.
* Suspensión temporal.
* Invalidación de una participación.
* Bloqueo de mecanismos de participación cuando exista fundamento legítimo.
* Retención temporal de la validación de un premio.
* Cancelación de una participación fraudulenta.
* Comunicación a autoridades.
* Inicio de acciones legales cuando corresponda.
Las medidas serán aplicadas de acuerdo con la naturaleza y gravedad del caso.
30. REGLA DE INTEGRIDAD DEL EVENTO
Ningún participante podrá obtener una ventaja mediante fraude, engaño, manipulación, información falsa o vulneración de los sistemas o reglas.
YAPITA podrá adoptar las medidas razonables necesarias para preservar la igualdad e integridad del evento.
31. ACEPTACIÓN EXPRESA
Al participar en un evento de YAPITA PERÚ S.A.C., el participante declara:
“He leído y acepto las reglas de participación, seguridad y conducta de YAPITA PERÚ S.A.C., así como los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad aplicables al evento en el que participo.”
La participación supone el cumplimiento obligatorio de las reglas que resulten aplicables al evento correspondiente.
32. DISPOSICIÓN FINAL
Estas reglas han sido elaboradas para proteger:
* La integridad de los eventos.
* La seguridad de los participantes.
* La transparencia.
* La propiedad e identidad de YAPITA.
* Los sistemas de la Empresa.
* Los premios.
* La información.
* Los derechos de YAPITA.
* Los derechos de los participantes.
YAPITA PERÚ S.A.C.
YAPITA La Yapita que te premia
La participación implica el conocimiento y aceptación de las reglas aplicables al evento correspondiente.