TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PARTICIPACIÓN EN EVENTOS, PROMOCIONES COMERCIALES Y SORTEOS DE YAPITA PERÚ S.A.C.

Versión: 2026
Organizador: YAPITA PERÚ S.A.C.
RUC: 20616504127
Domicilio fiscal: Calle Ecuador 109, Urb El Recreo
Marca comercial: YAPITA La Yapita que te premia
Correo oficial: contacto@yapitaperu.com

Publicado el 13/10/26

1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR Y ALCANCE
Los presentes Términos y Condiciones regulan la participación de las personas naturales mayores de edad en los eventos, promociones comerciales, dinámicas, sorteos y actividades promocionales organizadas, publicitadas o administradas por YAPITA PERÚ S.A.C., en adelante “YAPITA” o “la Empresa”.
Toda persona que adquiera, registre, utilice o participe mediante un ticket, código, número, comprobante o mecanismo equivalente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como las condiciones particulares publicadas para cada evento.
Las condiciones particulares de cada evento forman parte de estos Términos y Condiciones y podrán establecer requisitos adicionales, características específicas de los premios, fechas, cantidades, valores de participación, mecanismos de selección y demás condiciones aplicables.
En caso de contradicción entre estos Términos Generales y las condiciones particulares publicadas para un evento, prevalecerán las condiciones particulares respecto de los aspectos específicos de dicho evento, siempre que hayan sido comunicadas de manera válida y no contravengan la legislación aplicable.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La participación en cualquier evento de YAPITA implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
La aceptación podrá producirse, entre otros medios, mediante:
* Registro del participante.
* Adquisición o activación de un ticket.
* Registro de un comprobante de pago.
* Ingreso de datos en formularios físicos o digitales.
* Marcación de casillas de aceptación.
* Confirmación de participación mediante los canales oficiales.
* Cualquier otra acción inequívoca que permita acreditar la voluntad de participar.
El participante declara que la información proporcionada es verdadera, exacta, completa y actualizada.
La falsedad, inconsistencia, adulteración o imposibilidad de verificar la información podrá ocasionar la invalidación de la participación, conforme a estos Términos y a la normativa aplicable.

3. REQUISITO DE MAYORÍA DE EDAD
La participación está restringida a personas mayores de dieciocho (18) años.
YAPITA podrá solicitar el DNI u otro documento oficial válido para comprobar la identidad y mayoría de edad del participante.
Si se determina que una persona participó utilizando información falsa, identidad de un tercero o documentación irregular, YAPITA podrá invalidar la participación correspondiente y adoptar las medidas que correspondan.

4. CLÁUSULA ESENCIAL: META COMERCIAL Y CONDICIÓN PARA LA REALIZACIÓN DEL SORTEO
4.1. CONDICIÓN FUNDAMENTAL DE TODOS LOS EVENTOS
Todo evento, promoción o sorteo organizado por YAPITA PERÚ S.A.C. podrá estar sujeto a una meta comercial de ventas o participaciones previamente establecida para dicho evento.
La meta correspondiente será determinada por YAPITA para cada evento y será comunicada mediante las condiciones particulares, publicidad, publicación oficial, página informativa, formulario, ticket o canal oficial correspondiente.
4.2. LA FECHA PUBLICITADA ESTÁ CONDICIONADA
La fecha inicialmente anunciada para la realización del sorteo se entenderá como fecha programada, sujeta al cumplimiento de las condiciones establecidas para el evento, incluyendo, cuando corresponda, el cumplimiento de la meta comercial establecida.
Si al llegar la fecha programada no se hubiera alcanzado la meta comercial exigida para el evento, YAPITA PODRÁ POSTERGAR LA FECHA DEL SORTEO HASTA QUE SE ALCANCE LA META ESTABLECIDA, siempre que ello sea compatible con la autorización administrativa correspondiente y con la legislación aplicable.
La nueva fecha será comunicada a través de los canales oficiales de YAPITA.
4.3. AUSENCIA DE DERECHO A EXIGIR EL SORTEO POR EL SOLO TRANSCURSO DE LA FECHA INICIAL
El participante reconoce expresamente que la fecha inicialmente comunicada no constituye, por sí sola, una obligación de realizar el sorteo cuando se encuentre pendiente una condición previamente informada para su realización.
En consecuencia, el mero vencimiento de la fecha inicialmente programada no determina automáticamente la realización del sorteo si la condición establecida para dicho evento no se hubiera cumplido.
4.4. CONTINUIDAD DEL EVENTO
Mientras se encuentre pendiente el cumplimiento de la meta establecida, YAPITA podrá mantener vigente el evento y continuar con la recepción de participaciones, siempre que ello se encuentre permitido por las condiciones particulares y por la normativa aplicable.
Las participaciones válidamente registradas conservarán su condición para el evento correspondiente, salvo que las condiciones particulares establezcan expresamente otro mecanismo permitido por ley.
4.5. COMUNICACIÓN
La postergación, cuando corresponda, será comunicada por los canales oficiales de YAPITA.
El participante tiene la obligación de revisar las comunicaciones oficiales del evento.
No serán consideradas comunicaciones oficiales aquellas efectuadas por terceros, cuentas no verificadas, perfiles falsos o personas que no representen oficialmente a YAPITA.

5. PARTICIPACIÓN Y REGISTRO
Para participar, el usuario deberá cumplir los requisitos establecidos para el evento específico.
Cuando corresponda, el procedimiento podrá comprender:
1. Realizar el pago del valor de participación establecido.
2. Conservar el comprobante de pago.
3. Registrar correctamente la información solicitada.
4. Registrar el comprobante o ticket mediante el mecanismo habilitado.
5. Verificar que los datos proporcionados sean correctos.
6. Aceptar estos Términos y Condiciones.
La participación no será considerada válida hasta que YAPITA pueda verificar razonablemente el cumplimiento de los requisitos establecidos.

6. TICKETS, NÚMEROS Y COMPROBANTES
Cada evento tendrá sus propias condiciones respecto del valor, cantidad, numeración y características de los tickets.
Un comprobante de pago no constituye por sí mismo un ticket válido si el participante no completa el procedimiento de registro exigido.
YAPITA podrá invalidar participaciones cuando detecte:
* Comprobantes falsificados.
* Comprobantes adulterados.
* Operaciones no verificables.
* Datos incorrectos.
* Duplicidad irregular.
* Registros manipulados.
* Suplantación de identidad.
* Uso indebido de sistemas.
* Cualquier otra irregularidad que afecte la legitimidad de la participación.

7. CIERRE Y VALIDACIÓN DE PARTICIPACIONES
Cada evento establecerá su fecha y hora de cierre de registros.
YAPITA podrá establecer un periodo de cierre previo a la fecha efectiva del sorteo para realizar procesos de conciliación, validación, depuración y elaboración del registro definitivo de participantes.
Los registros realizados después del cierre podrán ser considerados para un evento posterior, cuando así lo establezcan las condiciones particulares.

8. VERIFICACIÓN DEL GANADOR
La condición de ganador será provisional hasta que YAPITA complete las verificaciones correspondientes.
Antes de efectuar la entrega de un premio, el ganador deberá acreditar:
* Identidad.
* Mayoría de edad.
* Titularidad de la participación.
* Validez del ticket.
* Validez del comprobante correspondiente.
* Cumplimiento de las condiciones del evento.
* Cualquier otro requisito objetivamente establecido.
YAPITA podrá solicitar documentación adicional razonablemente necesaria para comprobar la legitimidad de la participación.
La negativa injustificada a proporcionar la documentación necesaria podrá impedir la entrega del premio hasta que se complete la verificación.

9. MECANISMO DEL SORTEO
El mecanismo de selección del ganador será comunicado en las condiciones particulares de cada evento.
Cuando corresponda legalmente, el sorteo se realizará con la intervención de las autoridades, fedatarios o funcionarios cuya participación sea exigible.
Los procedimientos de control, supervisión, autorización y certificación se sujetarán a la normativa peruana aplicable.
La información oficial del resultado será comunicada mediante los canales oficiales de YAPITA.

10. GANADORES Y VALIDACIÓN FINAL
La selección realizada mediante el mecanismo oficial correspondiente determinará al ganador sujeto a la validación final.
YAPITA podrá revisar la participación seleccionada antes de declarar definitivamente adjudicado el premio.
Si la participación seleccionada resulta inválida por incumplimiento de estos Términos, por fraude, adulteración, falsedad, falta de requisitos o cualquier otra causa objetiva debidamente sustentada, se procederá conforme al mecanismo de reemplazo establecido para el evento y a la normativa aplicable.

11. PREMIOS
Las características, cantidades, marcas, modelos, valores referenciales y demás condiciones de los premios serán las indicadas en la publicación oficial de cada evento.
Las imágenes utilizadas con fines publicitarios podrán ser referenciales cuando ello sea indicado.
Cuando exista una especificación particular del premio, prevalecerá la descripción oficial publicada para el evento.
Los premios serán entregados de acuerdo con las condiciones particulares, la legislación aplicable y los procedimientos internos de verificación.

12. NATURALEZA Y TRANSFERENCIA DE LOS PREMIOS
Salvo que las condiciones particulares indiquen expresamente lo contrario, los premios son personales y no transferibles.
El ganador no podrá exigir unilateralmente el cambio del premio por otro bien, dinero u otro beneficio distinto al ofrecido.
Cualquier sustitución excepcional que resulte necesaria deberá sujetarse a las condiciones publicadas y a la normativa aplicable.

13. ENTREGA PRESENCIAL DE PREMIOS
Cuando corresponda, YAPITA podrá establecer la entrega presencial del premio.
Para efectuarla, el ganador deberá presentar su documento oficial de identidad vigente y suscribir el documento de recepción o constancia correspondiente.
Para premios de especial valor económico, YAPITA podrá establecer procedimientos adicionales de identificación, verificación y documentación.
La entrega se realizará únicamente después de culminar satisfactoriamente las verificaciones correspondientes.

14. ENVÍO DE PREMIOS
Cuando el ganador solicite el envío de un premio físico a una dirección determinada, YAPITA podrá utilizar un servicio de transporte o courier disponible.
La responsabilidad de YAPITA respecto del envío se determinará conforme a la legislación aplicable y a las condiciones comunicadas previamente.
Cuando el transporte sea contratado por solicitud del ganador y el servicio sea prestado por un tercero independiente, las incidencias imputables exclusivamente al transportista deberán ser canalizadas conforme a las reglas y responsabilidades aplicables al servicio de transporte, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al ganador.
YAPITA podrá requerir confirmación de recepción, documento de identidad, firma, fotografía del acto de entrega u otros mecanismos razonables de acreditación.

15. PREMIOS EN DINERO
Cuando el premio consista en dinero, el ganador deberá cumplir los procedimientos de identificación, validación y recepción establecidos por YAPITA.
Para premios de monto elevado, YAPITA podrá exigir la comparecencia presencial del ganador, la presentación del DNI original y la suscripción del acta o documento de recepción correspondiente.
Los procedimientos de pago estarán sujetos a las disposiciones legales aplicables, incluyendo aquellas relacionadas con identificación, prevención de fraude y operaciones financieras.

16. IMPUESTOS, TRIBUTOS Y GASTOS
Cada evento determinará, cuando corresponda, qué conceptos se encuentran incluidos en el premio y cuáles serán asumidos por el ganador.
Los tributos, tasas, gastos notariales, registrales, de transferencia, inscripción, transporte u otros que legalmente correspondan serán asumidos por quien resulte obligado conforme a la normativa vigente y a las condiciones particulares del evento.
YAPITA no asumirá obligaciones tributarias que legalmente correspondan al ganador.

17. FRAUDE, MANIPULACIÓN Y CONDUCTAS IRREGULARES
Queda estrictamente prohibido:
* Falsificar comprobantes.
* Manipular tickets.
* Utilizar identidades de terceros.
* Crear registros fraudulentos.
* Utilizar bots o sistemas automatizados no autorizados.
* Manipular formularios o sistemas.
* Intentar alterar resultados.
* Presentar información falsa.
* Intentar acceder indebidamente a sistemas.
* Realizar cualquier conducta destinada a obtener una ventaja ilegítima.
Ante la existencia de indicios razonables de irregularidad, YAPITA podrá suspender temporalmente la validación de la participación mientras realiza las comprobaciones correspondientes.
Si se acredita una irregularidad, la participación podrá ser invalidada y YAPITA podrá adoptar las medidas legales correspondientes.

18. SUSPENSIÓN POR SEGURIDAD, FRAUDE O CAUSAS EXTERNAS
YAPITA podrá suspender temporalmente un evento cuando existan circunstancias que puedan afectar su seguridad, integridad, transparencia o legalidad.
Entre ellas podrán encontrarse:
* Fraude.
* Ataques informáticos.
* Manipulación de sistemas.
* Fallas críticas.
* Problemas de terceros.
* Interrupciones de servicios esenciales.
* Hechos de fuerza mayor o caso fortuito.
* Disposiciones de autoridades.
* Circunstancias que puedan afectar la realización regular del evento.
Cuando corresponda, YAPITA comunicará la nueva situación mediante sus canales oficiales.

19. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
YAPITA podrá actualizar estos Términos y Condiciones para adecuarlos a cambios legales, operativos, tecnológicos o de seguridad.
Las modificaciones serán aplicables hacia el futuro y serán comunicadas mediante los canales correspondientes.
Las condiciones específicas de un evento ya iniciado no podrán modificarse arbitrariamente en perjuicio de los participantes cuando ello contradiga la información esencial previamente comunicada o la legislación aplicable.

20. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES
Toda publicidad deberá entenderse conjuntamente con las condiciones completas del evento.
La existencia de restricciones, requisitos, fechas, metas, mecanismos de participación y demás condiciones relevantes deberá ser consultada por el participante antes de participar.
La publicidad no podrá interpretarse de manera aislada para desconocer las condiciones completas previamente comunicadas.

21. DATOS PERSONALES
YAPITA realizará el tratamiento de los datos personales de los participantes de conformidad con la Ley N.° 29733, su reglamento vigente y las demás normas aplicables en materia de protección de datos personales.
Los datos podrán ser utilizados para:
* Registro de participantes.
* Validación de identidad.
* Gestión de eventos.
* Verificación de tickets.
* Contacto con ganadores.
* Entrega de premios.
* Atención de consultas y reclamos.
* Cumplimiento de obligaciones legales.
* Prevención y detección de fraude.
* Seguridad.
* Las demás finalidades que hayan sido informadas y cuenten con la base legal correspondiente.
Cuando YAPITA solicite consentimiento para finalidades que lo requieran, este será obtenido conforme a la normativa vigente.
El titular podrá ejercer los derechos que le correspondan mediante los canales oficiales habilitados por YAPITA.
La información proporcionada deberá ser verdadera y pertenecer al propio participante, salvo los casos legalmente permitidos.

22. PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
YAPITA desarrolla sus actividades respetando las disposiciones aplicables del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Las condiciones de acceso, restricciones, requisitos, duración, premios y demás características relevantes serán comunicadas mediante los mecanismos correspondientes.
Los participantes podrán utilizar los canales oficiales de atención y, cuando corresponda, el Libro de Reclamaciones.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar derechos reconocidos imperativamente por la legislación peruana.

23. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
YAPITA no será responsable por hechos que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo, cuando corresponda:
* Fallas de operadores de telecomunicaciones.
* Interrupciones de internet.
* Fallas de plataformas de terceros.
* Caídas de sistemas bancarios.
* Problemas de operadores de pago.
* Casos fortuitos.
* Fuerza mayor.
* Actos de terceros.
* Información incorrecta proporcionada por el participante.
Esta disposición no excluye responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

24. COMUNICACIONES OFICIALES
Las únicas comunicaciones reconocidas como oficiales serán aquellas realizadas mediante los canales que YAPITA haya identificado expresamente como oficiales.
YAPITA no será responsable por comunicaciones realizadas por cuentas falsas o terceros que utilicen indebidamente la marca.
Los participantes deberán verificar la autenticidad de cualquier comunicación relacionada con premios, pagos o solicitudes de información.
YAPITA nunca deberá ser presumida responsable por solicitudes de dinero efectuadas por terceros que no hayan sido realizadas mediante sus canales oficiales.

25. PROHIBICIÓN DE SUPLANTACIÓN DE YAPITA
Queda prohibido utilizar el nombre, logotipo, identidad visual, imágenes, información comercial o cualquier elemento distintivo de YAPITA para solicitar dinero, datos, códigos, documentos o realizar ofrecimientos falsos.
YAPITA podrá comunicar estos hechos a las autoridades competentes cuando existan indicios de delito.

26. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMOS
Las consultas, solicitudes y reclamos deberán realizarse exclusivamente mediante los canales oficiales habilitados por YAPITA.
La Empresa podrá solicitar información adicional para identificar al participante y verificar el caso.
Los reclamos serán atendidos conforme a la legislación vigente y a los procedimientos internos correspondientes.

27. AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS
Cuando un evento se encuentre sujeto a autorización, registro, supervisión, presencia de autoridad, intervención notarial u otro requisito administrativo obligatorio, YAPITA realizará las gestiones correspondientes conforme al régimen legal aplicable.
La realización efectiva del evento estará sujeta al cumplimiento de las condiciones y autorizaciones legalmente exigibles.
Los eventos deberán ejecutarse respetando las condiciones contenidas en la autorización administrativa correspondiente cuando esta resulte exigible.

28. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, ello no afectará automáticamente la validez de las demás disposiciones.
La disposición afectada deberá interpretarse, en la medida legalmente posible, de forma compatible con la finalidad económica y jurídica legítima de la cláusula.

29. INTERPRETACIÓN
Estos Términos deberán interpretarse conforme a la legislación peruana vigente.
Las disposiciones deberán aplicarse procurando preservar la integridad, seguridad, transparencia y correcta ejecución de cada evento.
En ningún caso una disposición podrá interpretarse como una renuncia a derechos que tengan carácter irrenunciable conforme a la legislación peruana.

30. DECLARACIÓN FINAL DEL PARTICIPANTE
Al participar en un evento organizado por YAPITA PERÚ S.A.C., el participante declara que:
1. Tiene al menos dieciocho (18) años.
2. Ha proporcionado información verdadera.
3. Ha leído los presentes Términos y Condiciones.
4. Comprende las condiciones específicas del evento.
5. Comprende que determinados eventos pueden encontrarse sujetos al cumplimiento de una meta comercial previamente informada.
6. Comprende que, cuando dicha condición sea aplicable y no se haya alcanzado la meta establecida, la fecha inicialmente programada podrá ser postergada conforme a estas condiciones y a la legislación aplicable.
7. Comprende que la participación no garantiza la obtención de un premio.
8. Acepta someter su participación a los procesos de validación establecidos.
9. Se compromete a utilizar información y documentación legítima.
10. Acepta que la información oficial del evento será aquella publicada por los canales oficiales de YAPITA.

31. CLÁUSULA CENTRAL DE LOS EVENTOS YAPITA
LA PARTICIPACIÓN EN UN EVENTO DE YAPITA PERÚ S.A.C. IMPLICA EL RECONOCIMIENTO EXPRESO DE QUE, CUANDO ASÍ SE HAYA ESTABLECIDO Y COMUNICADO PARA EL EVENTO, LA REALIZACIÓN DEL SORTEO SE ENCUENTRA CONDICIONADA AL CUMPLIMIENTO DE LA META COMERCIAL PREVIAMENTE ESTABLECIDA.
SI LA META NO HUBIERA SIDO ALCANZADA EN LA FECHA INICIALMENTE PROGRAMADA, EL EVENTO PODRÁ SER POSTERGADO HASTA EL CUMPLIMIENTO DE DICHA CONDICIÓN, CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y A LAS CONDICIONES PARTICULARES PUBLICADAS.
LA FECHA INICIAL PUBLICADA SERÁ ENTENDIDA COMO FECHA PROGRAMADA Y NO COMO UNA GARANTÍA ABSOLUTA DE REALIZACIÓN DEL SORTEO CUANDO EXISTA UNA CONDICIÓN PREVIAMENTE INFORMADA QUE AÚN NO SE HAYA CUMPLIDO.
Esta cláusula constituye una condición esencial de aquellos eventos en los que se haya establecido expresamente una meta comercial.

32. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones entran en vigencia desde su publicación por YAPITA PERÚ S.A.C. y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o sustituidos por una nueva versión oficial.
La versión aplicable será aquella que corresponda al evento y que haya sido comunicada al participante conforme a los mecanismos establecidos.
YAPITA PERÚ S.A.C.
YAPITA La Yapita que te premia
Documento sujeto a actualización conforme a la legislación peruana vigente.